Qualquer psicoterapia visa, de uma forma ou de outra, aliviar a dor emocional e o sofrimento psicológico. O seu objectivo é ajudar quem a procura a melhorar o seu funcionamento no trabalho, a ter relações pessoais mais satisfatórias e a aumentar a sua auto-estima.
A abordagem psicoterapêutica utilizada no Psikontacto baseia-se no modelo cognitivo-comportamental, considerando os seus últimos movimentos e avanços e fazendo uso de estratégias consideradas eficazes pela investigação. Efectivamente, numerosos estudos e investigações demonstram a eficácia das terapias cognitivo-comportamentais no tratamento de diversos problemas, tanto em quadros ansiosos como depressivos ou de personalidade, entre outros.
De acordo com esta abordagem, no contexto de um encontro entre dois seres humanos e da subsequente criação de uma relação terapêutica de compreensão, aceitação e suporte, o terapeuta ajuda quem o procura a estar mais consciente da forma como funciona e a compreender como ela, muitas vezes, o impede de atingir objectivos de vida importantes e valorizados por si. Este caminho inicia-se com uma avaliação cuidada e uma compreensão do problema e da pessoa que o apresenta, com as suas características e história de vida únicas que imprimirão também um carácter único à psicoterapia. Depois, e sendo a relação terapêutica um ingrediente fundamental do processo de mudança e de uma terapia eficaz, terapeuta e cliente trabalham numa relação de colaboração em que constroem juntos novas formas de pensar, sentir e fazer, formas diferentes de se ver a si e à realidade e formas de funcionar mais úteis e eficazes para o preenchimento de necessidades emocionais e para a obtenção de objectivos significativos. Neste processo, são importantes os significados pessoais, as experiências e as emoções enquanto fonte de informação relevante sobre nós e sobre o que nos rodeia. Com base nisto tentam construir-se novas experiências, flexibilizar significados e lidar melhor com as emoções.
Durante o tempo que durar o processo terapêutico, o contexto da terapia será uma base segura de exploração e mudança, facilitando um funcionamento autónomo na busca de um equilíbrio que, a seu tempo, conduzirá ao fim da psicoterapia.
É no sentido em que a psicoterapia visa a promoção de um funcionamento equilibrado e promotor de bem-estar que consideramos que o processo psicoterapêutico uma oportunidade única de crescimento pessoal.